порядок заказа услуг

**admin** Вт июл 28, 2009 1:56 pm

Уважаемые владельцы апартаментов!

обращаем Ваше внимание, что вопросами связанными с подключением кабельного телевидения, интернета, уборок, трансферов и т.д. занимаются менеджеры в Ваших комплексах!
телефоны -
MESSAMBRIA Fort Beach Petya Tsvetkova +359 888 13 51 82
GREEN Fort Maya Ilieva +359 888 14 04 13 00 359 55468141
GOLDEN Fort George Minasyan +359 887 91 73 21 00 359 55424780
SUNNY Fort Georgina Dimitrova +359 879 99 20 28 00 359 55422612
PRIVILEGE Fort Beach Snezhana Chakarova, Rumyana Saruchobanova +359 887 30 78 51 +359 885 83 94 37 00 359 55468702
RIVIERA Fort Beach Mariana Shishmanian +359 886 55 03 04 00 359 55467200
PANORAMA Fort Beach Kiril Ganchev +359 887 912 862 00 359 554 68331 Iliana Vedrichkova +359 887 697 232
MARINA View Fort Beach Antoaneta Bakalova +359 886 550 150 00 359 554 68331
IMPERIAL Fort Club Elitsa Koleva +359 879 99 20 37 00 359 554 64014 Deyan Stoychev +359 888 12 68 83
CROWN Fort Club Kostadin Stanchev +359 885 07 04 63 00 359 554 64014 Preslava Minasyan +359 888 14 04 07
NESSEBAR Fort Club Stela Kamburova +359 885 83 76 49 Nikolay Grigorov +359 885 83 94 31
HOLIDAY Fort Golf Club Krasimir Kuzmanov +359 888 32 66 87

есть ряд исполнителей - водители, технический персонал занимающийся подключением интернет и т.п, которые во-первых не могут принимать заявки (они лишь выплоняют указания менеджеров комплекса), во вторых при заказе любой услуги не в офисе компании Форт Нокс не гаранитирется его выполнение.

**Бонифаций** Вт авг 04, 2009 9:55 am

Доброго времени суток!
У меня следующий вопрос - заказ услуг возможен только по телефону или обращения по электронной почте тоже рассматриваются как легитимный путь?
Мне кажется, письменное обращение даже более предпочтительно вследствие наглядности и возможности контроля исполнения. Да и звонить в Болгарию из России (для организации уборки, встречи в аэропорту и пр.) - занятие не самое дешевое. Не знаю как у вас, а у нас тут кризис, экономим, однако :lol:

Если заказ услуг по электронной почте возможен - предлагаю выложить список адресов.
Спасибо.

**Igor Fort** Ср мар 24, 2010 1:16 pm

заказ услуг по почте - возможен,
при принятии заказа вы должны получить подтверждение.

все мейлы есть на нашем сайте, на странице контактов!

http://www.fortnoks.net/contacts.php

**Нина** Чт мар 25, 2010 8:43 am

Игорь, а в течение какого времени по электронной почте можно ожидать ответа? Если я, например, вчера написала письмо, сегодня ответа нет, мне уже начинать волноваться или еще рано?

**Sandra** Чт мар 25, 2010 9:02 am

Нина, я несколько раз общалась с менеджерами в электронном виде. Ответы обычно приходят через 2-3 недели...Так что ещё очччень рано волноваться..

**Igor Fort** Чт мар 25, 2010 9:16 am

Нина, Sandra ,
не все вопросы могут получить ответ моментально - иногда требуется время, зависит от сути вопроса.
в случае, если вам кажется что ответ задерживается - телефоны на сайте.

**Нина** Чт мар 25, 2010 10:11 am

Игорь, вопрос был, какие документы от нас нужны для получения приглашения на определенные даты. Вроде ничего сложного.

**Sandra** Чт мар 25, 2010 11:01 am

Игорь, я ж написала ответ без всяких претензий.

У менеджеров действительно много работы, и ответить всем - огромный труд.

**Igor Fort** Чт мар 25, 2010 11:19 am

Sandra , я также не спорю, комментирую.
вопрос заданный вами действительно не заслуживал недельной проработки))
на спасибо вам за идею, публикуем инфо по документам для визы повторно на сайте http://www.fortnoks.net/forum/viewtopic.php?f=3&t=25&p=3230#p3230

**Нина** Чт мар 25, 2010 1:20 pm

Игорь, спасибо!

**Igor Fort** Ср фев 08, 2012 12:07 pm

Уважаемые владельцы апартаментов и гости курортных комплексов компании Форт Нокс!

как вы знаете, возможен заказ услуг (трансфер, уборка и т.д.) к вашему приезду, приезду ваших гостей, с последующей оплатой, в удобный вам период.
Заказы будут приниматься только при отправке заявки по электронной почте, для сохранения истории заказа.

Просим вас при заказе интересующей вас услуги воспользоваться формой FORT NOKS Ltd.doc
Заполняете, отправляете менеджерам вашего комплекса, если вы не знаете их электронную почту, смотрите сайт http://fortnoks.net/contacts.php

В случае, если вы не знаете стоимость услуги, заказываемой вами, смотрите страницу http://www.fortnoks.net/services.php , указана стоимость основных услуг.

При любых вопросах связанных с заказом услуг обращайтесь к менеджерам вашего комплекса.

**verbessern** Вт апр 24, 2012 6:15 pm

Уважаемые админы,у меня вопрос!
Можно застраховать машину с болгарскими номерами,ОСАГО(по-русски),т.е.обязательное страхование,на 3 месяца,с выездом страхового агента в оффис Гранд Резорта.
Спасибо!.