Igor Fort Пн авг 23, 2010 11:08 am
kot ,
проверил ситуацию,
действительно вам подтверждалась возможность заезда раннего (хотя по переписке были разночтения в датах) -
-----Original Message-----
From: Елена ,,, ilto:,,@bk.ru]
Sent: Friday, July 30, 2010 10:56 AM
To: Iliana Georgieva, Fortour
Subject: Re[2]: аренда аппартаментов
Хорошо. В понедельник (02.08.10) я оплачу 50% и вышлю Вам платежку.
У меня еще один вопрос: я прилетаю с детьми 21.08 ночью, где-то часа в 2-3.
С этим проблем не будет? Меня устроят в номер?
С уважением, Елена.
и затем -
-----Original Message-----
From: Iliana Georgieva, Fortour [mailto:r@fortour.net]
Sent: Thursday, August 05, 2010 1:02 PM
To: 'Елена
Subject: RE: Re[2]: оплата за аренду аппартаментов
Конечно, не бесспокойтесь, обслуживание в комплаксах Форт Нокс
круглосуточное.
Iliana Georgieva
-----Original Message-----
From: Елена [mailto:@bk.ru]
Sent: Thursday, August 05, 2010 12:02 PM
To: Iliana Georgieva, Fortour
Subject: Re[2]: оплата за аренду аппартаментов
Здравствуйте!
Хочу напомнить что мы приедем 21 августа ночью в 2-3 часа (в ночь с 20 на 21).
Просьба подготовить аппартаменты.
С уважением, Елена.
апартамент не был готов из-за ошибки старшей горничной, не давшей задание на уборку,которая как мне сказали,
принесла свои извинения Елене и ее супругу.
в любом случае, ошибка наша, действительно подтверждалось раннее заселение, приношу извинения за ситуацию.
Разумеется, заселение на сутки ранее - без доп. оплаты.
В качестве дополнения к извинениям - 10% скидка на экскурсии, 25% скидка на трансфер в аэропорт, при желании.
За заказом услуг можно обратиться к менеджерам комплекса Нессебер, на рецепции.
Также, напомню - при прямой покупке недвижимости у нашей компании может быть предложен возврат стоимости просмотрового тура в рамках 500 евро.
По всем вопросам:
igor@fortnoks.org мейл
+359 886 002 806 (Viber, WhatsApp)
www.fortnoks.net