Интернет. Обсуждение цен, вариантов подключения, качества.

[Южанин]

Туристическая страна, их тоже можно понять, пик востребованности 2-3 месяца, а содержать оборудование и кушать надо весь год. Поэтому Фот Нокс тут не виноват, они тоже предлагают услугу по конкурентным ценам, раз спрос есть. По maxtelecom будьте осторожны, я тоже прочитав форум, купил у них модем, но оказалось, что Марина Форт на границе их досигаемости, у меня только в 1-2 точках ловит, да и условия контракта хитро написаны, в итоге оказывается, у любого оператора надо оплатить на год, независимо от того, пользуешся или не, а со второго года только помесячно. Так что пришлось мыкаться с Макстелекомом один сезон, оплатив немало за год, там не так, как у нас - не платишь выключают и забывают, а выключают и начинают взыскивать долги вплоть до суда. На следующий год взял бисквитку Вива, там скорость в реале оказалась в разы меньше объявленной, пока откроется сайт кофе успеваешь выпить)). Мой совет, не попробовав - не покупайте, предлагаемые скорости очень и очень условны.

[IrinaKr]

Туристическая страна, их тоже можно понять, пик востребованности 2-3 месяца, а содержать оборудование и кушать надо весь год. Поэтому Фот Нокс тут не виноват, они тоже предлагают услугу по конкурентным ценам, раз спрос есть.

Согласна с вами вполне, но фортноксовский вай-фай прерывается у меня каждые 3-4 минуты. А стоит 50 евро в месяц. Работать на нем практически невозможно, разговаривать по скайпу мучение. Поэтому, как говорится, не от хорошей жизни пришлось искать другие варианты.

[Skat]

Туристическая страна, их тоже можно понять, пик востребованности 2-3 месяца, а содержать оборудование и кушать надо весь год. Поэтому Фот Нокс тут не виноват, они тоже предлагают услугу по конкурентным ценам, раз спрос есть.

Согласна с вами вполне, но фортноксовский вай-фай прерывается у меня каждые 3-4 минуты. А стоит 50 евро в месяц. Работать на нем практически невозможно, разговаривать по скайпу мучение. Поэтому, как говорится, не от хорошей жизни пришлось искать другие варианты.

Про фортноксовский интернет,
Я его пользую как для он-лайн ТВ, так и для Скайпа. Иногда все это работает вместе. И ВиФи тянет без нареканий. Скорость 1 Мв/с по 50€ в мес.
Так что, IrinaKr,t посмотрите настройки своих девайсов. В Несебр Форте роутеров, куда не кинешь взгляд, везде "торчат"!

[mikhail_c]

Хотелось бы обсудить ценообразование услуги интернет от управляющей компании Fort Noks.
Сейчас Форт Нокс предлагает за 30 евро 1 месяц интернета со скоростью до 512 кбит (скорость максимальная, а не гарантированная полоса CIR).
Плюс к этим затратам необходимо оплатить Docsis модем и его установку единоразово 60 евро. В аренду модем не дают.

У провайдера Blizoo, который имеет тех. возможность подключения, но которого в комплекс не допускают, цена 21 лев в месяц, т.е. 11 евро в месяц (договор бессрочный, можно взять хоть на 1 месяц) за скорость 25 мбит. Подключение единоразово 5 евро за апартамент. Тянут оптику, скорость загрузки 25 мбит, выгрузки 3 мбит. Скорость реальная, проверял в другом комплексе.

Другой провайдер Nessebar Net за 1 месяц (бессрочный договор, помесячный, можно взять хоть на 1 месяц в году) просит 15 евро при 60 мегабитах в обе стороны (download, upload). Скорость реальная, по Wi-Fi спокойно скачал киношку через торрент из РФ со скоростью ~20 мбит\с. Есть точка присутствия недалеко от нашего комплекса, там и проверял. Кто не верит в скорость - можем вместе сходить, проверить.

Если сравнивать соотношение цена\скорость в сравнении с другими провайдерами, то 1 кбит интернета на месяц от Fort Noks обходится от 150 до 300 раз дороже, чем рыночные цены в Солнечном Береге.
В связи с этим, хотелось бы добиться снижения цен Форт Ноксом до рыночных, либо разрешение допуска иных провайдеров.
Если ни то, ни другое не возможно в ближайшей перспективе, прошу представителя Форт Нокс пояснить, какие действия необходимо предпринять собственникам, чтобы разрешить допуск сторонних провайдеров в комплекс. Например, собрать определённое количество подписей или провести общее собрание собственников.

[Igor Fort]

mikhail_c,
модем предлагается в аренду, уточните на рецепции
других кабельных операторов на территории Форт Нокс не будет, над снижением цен и увеличением скорости работаем, процесс идет в положительном направлении.

[mikhail_c]

Igor Fort, планируется ли модернизация ваших сетей до оптики\ethernet или услуга будет поставляться всё по тому же Docsis в Грин Форте?
Управляющая компания Форт Нокс управлению собственниками апартаментов не подлежит? 50% собственников для изменения вашего решения недостаточно? По какой причине другие операторы связи не допускаются в комплекс при наличии технической возможности, а также при отсутствии каких-либо затрат для УК?

[mikhail_c]

пик востребованности 2-3 месяца, а содержать оборудование и кушать надо весь год. Поэтому Фот Нокс тут не виноват

Вы даже не представляете себе, в какие копейки обходится содержание телеком-инфраструктуры мелкого масштаба. Я сам IT-шник, некогда админ, да и в операторе связи работал. В случае использования оптики (GPON) оно и вовсе почти бесплатное. К слову, например, в Крыму, при скоростях на 2 порядка (т.е. в 100 раз) больше, ежемесячная абонентка в частном доме (поддержка которого дороже, чем многоквартиный дом) составляет примерно 8 евро.

[Santechnik]

В Крыму с GPON-потребителями зимнее потребление услуги существует?
Или все благополучно платят по 8 евро 3 месяца в году, а в остальное время оператор "лапу сосет" ? Или Админов распускают на зимний период?
Или же все таки правильно считать годовую сумму оплаты? 8 евро х 12 месяцев = 96 евро в год на точку ?

ЗЫ. Хотя справедливости ради, даже 96 евро не идут в сравнение с расценками FortNoks

[Santechnik]

Igor Fort, присоединяюсь к данному вопросу.
В прошлом году спрашивал то же самое (про Ethernet-разводку по комплексам) ответ был отрицательный.
Есть ли подвижки в этом году?
Как-то совсем несерьезно сидеть в наш век на 512к в Upload. Да еще за такие расценки. Скайп практически не работает.

[Ilya]

Может кто-то знает, какие операторы лучше работают в конкретном комплексе - Ривьера Форт Бич? Есть на форуме пользователи мобильного интернета на данной территории?

[Ilya]

Просто, на сайтах операторов зона покрытия так нарисована, что не очень понятно, есть ли хороший прием в данной конкретной зоне...

[mikhail_c]

В Крыму с GPON-потребителями зимнее потребление услуги существует?
Или все благополучно платят по 8 евро 3 месяца в году, а в остальное время оператор "лапу сосет" ? Или Админов распускают на зимний период?
Или же все таки правильно считать годовую сумму оплаты? 8 евро х 12 месяцев = 96 евро в год на точку ?

ЗЫ. Хотя справедливости ради, даже 96 евро не идут в сравнение с расценками FortNoks

Дело в том, что тот же GPON позволяет провести очень сильную централизацию и держать админов в совсем другом месте. Локальные админы почти не нужны, можно их держать там, где услуга востребована круглый год. В нашем случае - напр. в Несебре, Бургасе.
По факту, заключение бессрочного договора в Болгарии позволяет платить только за нужные месяцы, а в остальные месяцы пусть оператор делает, что хочет, это его проблемы. Раз такая возможность есть, значит даже помесячная оплата операторам выгодна.
Igor Fort, УК Форт Нокса работает за наши деньги и, по логике, должна удовлетворять наши интересы. Несмотря на то, что мы платим вашей УК зарплату в среднем в 2 раза выше, чем рыночная, наши потребности остаются неудовлетворёнными. Доколе?

[Igor Fort]

mikhail_c ,
1. как я писал вам выше,

других кабельных операторов на территории Форт Нокс не будет, над снижением цен и увеличением скорости и улучшением качества услуг работаем, процесс идет в положительном направлении.

тех. вопросы задам специалистам, ответят - опубликую квалифицированный ответ на форуме.
2. ваш вопрос

мы платим вашей УК зарплату в среднем в 2 раза выше, чем рыночная, наши потребности остаются неудовлетворёнными. Доколе?

если по нему есть что сказать, кроме цены интернет, предлагаю вынести в отдельную тему, и, если у вас есть вопросы по существу к оказанию услуг на территории комплекса, обсудим, кто не удовлетворен, чем, по какой причине, и "доколе".
спасибо.

[borisova]

Только что вернулась из Черногории. Высокоскоростной Вай Фай - БЕСПЛАТНЫЙ. Хочу понять, почему Управляющая компания, окупив уже все расходы на установку оборудования и получая годовую таксу не может предоставить обязательную в современном мире услугу своим клиентам - БЕСПЛАТНО.

[mikhail_c]

мы платим вашей УК зарплату в среднем в 2 раза выше, чем рыночная, наши потребности остаются неудовлетворёнными. Доколе?

если по нему есть что сказать, кроме цены интернет, предлагаю вынести в отдельную тему, и, если у вас есть вопросы по существу к оказанию услуг на территории комплекса, обсудим, кто не удовлетворен, чем, по какой причине, и "доколе".

Цена вашего интернета всегда будет значительно выше рыночной, это понятно и можно это не обсуждать. Вопрос в том, что вы своими руками организовали монополию, что незаконно. Нам, как собственникам, это не нравится. За свои деньги мы хотим видеть сторонних провайдеров в комплексе. Ваш отказ в допуске нас не устраивает. Мы платим квартплату за обслуживание наших интересов, а выходит, что УК действует ровно в противоположную сторону.