Форум Prestige Fort Beach Святой Влас - Солнечный Берег.

[elshade]

Игорь, здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, в комплексе установлены антимоскитные сетки на окнах? (на дух не переношу комаров, да и химические средства борьбы с ними тоже)
Заранее благодарю за ответ.

[Igor Fort]

добрый день elshade
сетки в квартирах есть, по 1 в каждой комнате - на окнах либо балконной двери.
комаров и мух, в принципе, практически нет.

[1olga1]

Здравствуйте, Игорь. Смотрю через веб-камеру на наш комплекс, а картинка не меняется уже более 5 минут (т.е. 5 человек застыли в статических позах), дальше надоело ждать когда же она сменится. Знаю, что и в других комплексах та же ситуация с камерами (из откликов форумчан). Форумчане советуют принудительно обновлять веб-камеру и тогда "будет нам счастье", а как это делается? Можно ли наладить как-то работу веб-камеры в реальном времени?

[Igor Fort]

нажмите ф5

[1olga1]

Спасибо, но второй вопрос остался без ответа: можно ли наладить как-то работу веб-камеры в реальном времени?

[Igor Fort]

1olga1 камера работает чудесно.
проблема в вашем браузере, либо его настройках.
прошу вас в дальнейшем подобные сообщения писать в личку - на форуме они не очень важны
спасибо за понимание

[alexprestige]

Игорь, добрый день!
Хочу описать "живые" впечатления от Престижа после двухнедельного пребывания.
Из главных разочарований - абсолютное отсутствие съездов для детских и инвалидных колясок и велосипедов по очень высоким лестничным маршам. К подъездам также не сделаны заявленные на форуме съезды для колясок. Это необходимо устранить!
Также сильно разочаровал пляж и подход к нему. Входить в воду на новом пляже практически невозможно - очень травмоопасные большие камни с налипшими ракушками и водорослями. Кроме того, много водорослей на самом берегу, которые источают тленный запах. Думаю, что Вам необходимо совместно с концессионной компанией решить вопрос об улучшении и очистке пляжа.
Подход к пляжу вполне удобный, но нет перил со стороны моря (скального обрыва), хотя-бы таких, как вдоль рыбацкого домика. Они конечно не обеспечат полной безопасности детям, но дадут хотя бы какой-то элементарный уровень защиты.
Фонтана и заявленного джакузи, в том числе и в детском бассейне, также нет.
До сих пор полностью не готова площадка для тенниса и нет минимаркета. Ближайший - "Зора" за Грин Фортом.
Большинство из этих вопросов на наш взгляд выходят за пределы компетенции управляющего комплексом, поэтому через форум обращаюсь к Вам.
Все остальное - на твердую 4-ку. Конечно же не как заявлено 5*****+! Надеемся, что в ближайшее время будут устранены недоделки.

[alabanov78]

Полностью поддерживаю все написаное alexprestige. От себя хочу добавить, что практически вся зона завезенного песка занята платными лежаками и зонтиками. Таким образом весь обустроеный пляж является платным, а бесплатная часть уже получается необорудована и вход в воду представляет собой камни. Пока народу мало и проблем с местом для купания нет, но чуствую, что в дальнейшем придется ругаться с "владельцами" пляжа или платной зоны за местом под солнцем.
Еще одной проблемой мне представляется мусор в воде от работоющего на берегу ресторана. В воде плавают окурки, пакеты, салфетки и пластиковые бутылки. Необходимо обязать владельцев ресторана обеспечивать чистоту и заставить их убирать свой мусор. Я лично видел как бармен ресторана выбрасывал окурки прямиком в воду.
Теперь немного о приятном... Хорошо что рядом с комплексом соседствует старый санаторий, так как вся его немалая территория это парк, пускай сильно заброшенный, но в котором приятно гулять вечерами.

[alexprestige]

Игорь, добрый день.
Почему в Престиже до сих пор нет съездов для детских колясок? В чьей компетенции этот вопрос?

[Igor Fort]

alexprestige , alabanov78
касательно пляжа -

лежаки и зонтики установленны достаточно свободно, и разделение 50/50 платная и бесплатная часть, по моему, соблюденно.
в любом случае - берег чистится концессионером, возможно не очень активно, мы провели разговор об этом.
также, уже могу сообщить что этой зимой будут проведенны доп. работы по расширению пляжа - будет построенна дополнительная буна, которая обеспечит более пологий спуск в воду, пляж увеличится значительно.
Менеджер комплекса говорил с менеджером ресторана о планах по написанию жалобы в муниципалитет при дальнейшем выбрасывании мусора кем-либо из террасы ресторана. Надеемся, этого достаточно. В случае если нет - сделаем все возможное для санкций со стороны муниципалетита.

касательно съездов для колясок - спец. съезды на лестничных маршах не были предусмотренны, в каждом подъезде есть лифт, и ввиду того что ступени низкие а коляски в настоящее время имеют различные колеи, не были запланированны съезды впринципе, не думали о их необходимости.
вопрос рассматривается, решение будет найденно и реализованно в ближайшее время - действительно, есть несколько лестниц на 3-8 ступеней (выход из проходных подъездов) где съезд, видимо, необходим.
Будем благодарны (вы , как я понимаю, отдыхаете в комплексе) за обращение внимания на места где целесообразны съезды менеджеру комплекса. Спасибо.

[Igor Fort]

Уважаемые владельцы апартаментов в курортном комплексе Prestige Fort Beach!
по вопросу получения копии АКТ16 (документ о введении в эксплуатацию) на здания, в которых расположенны ваши апартаменты
вы можете обращаться к Аглае Ивановой aglaia@fortnoks.org либо к менеджеру компании Форт Нокс, с которым вы общались при покупке квартиры.
При нотариальном оформлении ксерокопии Акт16 также прикладываются к комплекту документов о собственности.

[Igor Fort]

Уважаемы владельцы апартаментов!
Ожидаем Вас на торжестве по случаю официального открытия комплекса Престиж Форт Бич, которое состоится 07.08.2010г., в 20.00
концерт, фуршет, фейерверк.

также на праздник могут все прийти все владельцы апартаментов в комплексах компании Форт Нокс.

[alabanov78]

Здравствуйте уважаемый Игорь! Спасибо компании Форт Нокс за празник организованный на территории комплекса. Единственный момент, который омрачил его, это то, что на сцене (организованной почему-то прямо под окнами нашего апартамента) музыкант солировал рок до 3-х часов ночи. При этом музыка гремела так, что дрожали стены при плотно закрытых ВСЕХ окнах. Это безобразие прекратилось только тогда, когда моя жена, устав от плача 6-ти летнего сына (который естественно не мог заснуть), вышла на улицу и сказала, что никуда не уйдет пока этот кошмар не закончится и музака не будет полностью выключена. До этого момента у сцены уже оставались только "гости", а все собственники ушли пытаться заснуть. Мне очень жаль, что к этом времени я уже был вынужден вернуться в Москву, иначе сын смог бы заснуть гораздо раньше. Надеюсь, что такие концерты более не повторяться. Игорь, прокоментируйте пожалуйста, соответствует ли данный инцедент нормам Болгарского законодательства по времени проведения и уровню шума. В Москве например, не разрешается шуметь после 23 часов. Мера воздействия в виде милиции обычно действует, если же сотрудники органов бывают "заняты", то силовой метод так же помогает...В продолжении темы шума хочу поинтересоваться законно ли проведение в комплексе-отеле по соседству два раза в неделю открытых дискотек до 7(семи!!!) утра. В эти дни музыка (особенно низкие частоты) так же слышна "на отлично" с полностью закрытыми окнами и это при том, что комплекс постоен П-образно и внутренний двор (куда у нас выходят оба окна) закрыт от доступа незначительных шумов снаружи.

[alexprestige]

Игорь, добрый день.
Почему до сих пор нет спусков для колясок? И даже намеков на решение этой проблемы!? Сколько можно об этом говорить? Я приобретал апартамент в заявленном на сайте Вашей компании комплексе КЛАССА ЛЮКС 5*****+! Что в конечном счете получил - практически ЕЖЕДНЕВНЫЕ обращения к управляющему с просьбой устранить какие-то неудобства!? А я хочу отдыхать, а не выпрашивать себе сервис!!!
Телевидение показывает только в полный штиль! Малейшее дуновение ветра и картинка с экрана пропадает. Два месяца эту проблему совместно с проблемой спусков для колясок я озвучивал управляющему, но кроме кивков и обещаний разобраться ничего не происходит. Повторюсь, - это в комплексе КЛАССА ЛЮКС! Ситуация настолько злит, что если в ближайшее время ничего не изменится, то я вынужден буду самостоятельно устанавливать "тарелку" (в разрез нормам Вашей компании).
Зачем в парадных проходах поставили ручные двери? Мало того, что по этим проходам практически невозможно пройти с коляской (моя самая больная тема!), так еще приходится вручную открывать и придерживать эти двери, чтобы ПРОТАЩИТЬ там коляску. Вообще их (дверей) назначение на наш взгляд весьма спорное, но если в них был действительный смысл, то наверное стоило бы устанавливать двери с автоматическим приводом.
И, в завершение, вновь установленный душ на входе в комплекс с моря. Спасибо, конечно, за проявленное внимание к нашим просьбам его установить! Но как это "умело" сделано!? Мало того, что он имеет убогий эстетический вид, так вода из него льет прямо на единственный проход к морю! Нам кажется, что Вашим менеджерам полезно было бы устроить обучающие экскурсии в рядом расположенные комплексы на Солнечном Берегу (Вам я думаю они хорошо известны) и хотя-бы частично перенять опыт управления и эстетики!
P.s. Спасибо за проведенный праздник открытия комплекса!

[Igor Fort]

уважаемые владельцы апартаментов!
откровенно, решил подождать , надеясь на фотографии, отзывы о открытии, какие-то слова от владельцев квартир и гостей комплекса и единственным постом , от более чем 250 присутствующих, стал пост уважаемого alabanov78, семья которого не смогла спать. Действительно, больше нечего сказать? И кроме как "кошмаром" охарактеризовать происходящее некому и нечем? Концерт, фейерверк (ну и фуршет, какой-никакой...) все плохо , спать не дали????????

alabanov78 , при шуме мешающем спать вы можете обращаться в РИОКОЗ http://www.riokoz-bs.com - заявки принимаются и оперативно на них реагируют.
Возможно, на нас наложат штраф за проведение праздника после 23.00 (только фейерверк был около 23.30).
Зафиксируете шум от соседей, в запрещенное время - не забудьте и на них пожаловаться, чего уж.
А про "силовой" метод, как в России, так и Болгарии, лучше забыть.
За шум штрафуют, а за применение других методов решения вопросов можно и "в тепле", как тут говорят, посидеть...