ФОРУМ ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦЕВ В FORT NOKS GRAND RESORT!!

[NINA]

Уважаемый Игорь! Помогите, пожалуйста, нам (жителям Крауна В3,В4, С3 и др.) решить проблему неуправляемых подростков, возникшую уже как неделю. Сразу спешу сообщить, что офис Краун-Империал поставлен об этом в известность (они и рекомендовали обратиться к Вам на форум). Вышеуказанные молодые люди просто мешают нам спокойно отдыхать и "гадят" в нашем любимом комплексе. Мы всячески пытались своими силами их унять, но все бесполезно. Данные личности систематически нарушают покой жителей в ночное (а главное - в раннее утреннее) время, распивают спиртные напитки, выражаются нецензурными словами и мусорят (плюют семечки прямо на плитку и бросают бутылки где попало). Об этой компании (их человек 10, включая девушек,русские) наслышаны уже не только в Крауне. Главной проблемой является то, что им продают алкоголь в магазинах комплекса! Этим и объясняется их поведение - они постоянно под "мухой". Очень хочется надеяться, что этот пост прочитают родители или другие родственники этих наглецов!!! Вокруг столько детей! Они это все видят, слышат, а дурной пример, как известно, заразителен. Игорь, может ли Форт Нокс как-то потребовать от работников магазина не продавать алкоголь несовершеннолетним лицам? Как еще бороться с этим беспределом? Что посоветуете?

[Саша]

Игорь разберитесь плиз!!!!! Это просто не реально с этими малолетками !!!!!!!! Я понимаю что это не просто Все арендовано и все такое но просто невозможно !!!! в прошлом году ни так конечно но не приличниjо пристовали к девушкам подчеркиваю неприлично молодняк болгар Главное один из них сын одного из рукаводителей КРОУНА И все это противное неподобающе происходило рядом с В3-4 Может охрану выставить Тем более это край комплекса может действительно об охране подумать .

[Igor Fort]

уважаемые NINA , Саша спиртное детям до 18 не продают, с этим строго (вроде бы).

касательно всего остального, если уж вы решили общаться через форум -

1. кто из менеджеров комплекса уведомлен о происходящем, и кто отправил вас на форум?
2. какие меры приняты менеджером, с которым вы общались? Имя его?
3. что означает - вам мешают "отдыхать и гадят"? Кричат после 23.00?
Что это за подростки, где по вашему живут, где гуляют? Какое инфо поможет понять о чем речь?
4. что "все арендовано"? вы о чем?
5. сын руководителя кроуна? это кто?

спасибо за инфо

исли вы решите и далее общаться на форуме - ответьте на вопросы, буду принимать меры.

Либо позвоните 0886002806 - мой мобильный

[NINA]

Спиртное несовершеннолетним продают! А именно в магазине Крауна. Просто эти беспредельщики постоянно резвятся в бассейне и около напротив В3-В4 Крауна. Очередную партию спиртного приносят через 2-3 минуты (думаю до других магазинов за такое время не добежать). Им приблизительно на вид по 15-17 лет. Несколько из них живут, предположительно, в В5. Шумят они в обед,купаясь с дикими воплями, когда малыши обычно спят. Но больше всего раздражает, когда они начинают резвиться в 5-6 утра с теми же криками, да еще и с замечаниями, что всем пора уже вставать! С утра после их "веселухи" остаются кучи семечек на плитке и бутылки, которые они с восторгом катают по той же самой плитке. И это в 5-6 утра! Не Вам, Игорь, объяснять, что дома у нас стоят в шахматном порядке, образуя квадратное пространство, где бассейн. Утром, даже если говорить шепотом, в квартирах все слышно, а тут которую ночь стоит ОР! На замечания они не реагируют, а если и пытаются "убавить громкость", то это лишь на пару минут. Знаете, у нас у всех дети, причем разных возрастов... Все они, конечно же, иногда шалят. Делаем мы или кто-то еще замечания - все, вопрос решен! А тут... Вроде бы кто-то говорил, что обращались в администрацию, так они все разбежались в разные стороны - ищи их, свищи. Они же без взрослых "гуляют". Мы сегодня (несколько семей) в 18-00 обращались в офис Крауна-Империала. Претензии наши принимал менеджер Николай. Будем надеяться, что мы с Вашей помощью, как-то решим этот щекотливый вопрос. Поверьте, конфликтов никто не хочет!

[verbessern]

Такая компания была замечена в Крауне А2,на самом верху,после
непродолжительной беседы,они пообещали,что тут больше не появятся.
У них сейчас новый опозновательный предмет-шляпа у пацанов 13-15 лет,довольно рослые..
Это действительно проблема.Если мамы живут с детьми одни,то за них заступиться некому.
О чем говорить,если сотрудник Фотр Нокса в Крауне А-2,проживающий на 6 этаже,позволяет себе жарить шашлыки на своем балконе.Громкая музыка просто задолбала,пару раз пришлось поговорить.Но это же не дело!!

[Саша]

Уважаемый Игорь!!! Почему вы всегда все воспринимаете в штыки . Разве форум создан только для того чтоб писать о том что Форт нокс это супер (что для меня несомненно ) я просто очень беспокоюсь и пишу об этом громко чтоб все слышали.А вам следует просто принимать все замечания и пытаться разобраться а не выяснять отношения !!!! Мы ваши клиенты и вам нам оказываете сервис Надо нас благодарить за помощь а вы ???

[Igor Fort]

уважаемая NINA, с управляющим магазина в Кроуне разговор происходит в настоящий момент.
Не знаю имел ли место данный факт продажи алкоголя, но если да, не должен повториться.

уважаемая Саша, прочитайте пожалуйста ваши сообщения и мое - о каких "штыках" речь? Я пытаюсь разобраться в вопросе - кому звонить, куда бежать, какие меры предпринимать.

только что говорил с менеджером комплекса Империал, Деяном Стойчевым.
По его словам, после жалобы на шумную компанию молодежи менеджер ночной смены обошел территорию, все было ОК.
Вас попросили сообщать о нарушителях оперативно, вам был дан номер дежурного мобильного телефона.
Какие меры мы можем предпринять, если не понимаем о ком речь? Искать шляпу на "рослом пацане"? Ставить охрану у каждого бассейна?
В предыдущем посте - мой мобильный, телефоны менеджеров на сайте. Понятно, что неудобно идти в офис может быть. Но позвонить - не так сложно.
Помогите нам зарегистрировать нарушителей порядка.
Просим сообщать о том что вам мешает отдыхать, нарушениях порядка любого рода оперативно, в противном случае мы не можем реагировать!

[NINA]

Спасибо, Игорь. Да, действительно, телефон офиса нам дали. В случае продолжения ситуации будем немедленно обращаться к менеджерам за помощью.
P.S. Сегодняшняя ночь прошла спокойно... (тьфу-тьфу-тьфу ).

[Igor Fort]

будем немедленно обращаться к менеджерам за помощью

Спасибо, только так мы сможем предпринимать какие-то меры в описанной вами ситуации.

Ни в коем случае просим не вступать в конфликты, никаких оскорблений и тем более рукоприкладства.
Не воспринимает шумная компания просьбы не мешать - сообщайте сразу менеджерам, будем принимать меры.

[verbessern]

Игорь!Как насчет теннисного стола в Крауне -Империале ?
Сезон закончится,ждем следующего?

[Igor Fort]

verbessern , я не совсем понимаю ваш вопрос.
Вы предложили поставить стол для пинг-понга в верхней части Гранд Резорт.
Место для размещения стола уточнить вы не смогли.
По нашим наблюдениям, имеющиеся два стола для бесплатной игры (один в Марине и один в Панораме) не бывают заняты одновременно.
Это, плюс наличие жалоб на шум от соседей, купающихся в бассейнах и т.д. от владельцев апартаментов в Империал и Кроун , делает неразумным покупку еще одного стола для пинг-понга.
Не хочется травмировать еще больше соседей.

[verbessern]

Ну зачем демагогией заниматься,Игорь?
Сделайте по столу в каждом комплексе,и нет вопросов.
Каждый день иду на пляж,столы все заняты постоянно!Понятно,в сентябре еще сделайте статистическую выкладку.
По поводу выбора места,я что работник Форт Нокса,чтоб места выбирать?
Отговорка чистой воды!

[verbessern]

И в догонку,Игорь!
Не пишите мне в личку,я не собираюсь тут в вами решать вопросы вась-вась,пишу тут,чтобы общественность
обратила внимание на некоторые шероховатости при общении с представителем Форт Нокса.

[Aisha]

Стол, по крайней мере, в Марине занят всегда, если позволяет погода и очередь еще ожидает на лавочке. В Панораме я бесплатного теннисного стола не видела, может быть в баре это он и есть? А бегать из Крауна и Империала на первую линию, немного напрягает, зная изначально, что шансов немного. Тем более, сами понимаете, играют в основном дети, а моя позиция, чтобы дети гуляли в пределах своего комплекса, чтобы были под контролем. Если поставить по столу в каждом комплексе было бы, конечно, идеально. Один из вариантов: один стол в Крауне - рядом с горкой, второй в Империале - на площадке рядом с Двумя самоварами. Надеюсь, что вопрос был только в месте, где его ставить, а не по сути "быть или не быть"

[Igor Fort]

verbessern , лично вы как verbessern мне не интересны,
и вопросы в личку я вам задавал, спрашивал мнение о месте для стола лишь потому, что вы, как владелец (видимо) квартиры , дали предложение.
Поставить под каждым кустом недешевые столы, и получить кучу жалоб о том, что место выбрано неверно, шумно и т.д.
Вопрос открыт - нужны мнения. С verbessern обсуждение закрыто.
Бесплатные столы для игры в Марине, напротив СПА, у бассейна, и в баре Панорамы.
Можем установить еще 1-2, вопрос в месте и целесообразности.