Добрый день, Игорь!
Вы не рассматривали возможность создания на портале "Личного кабинета" для жителей Комплексов? Это было бы очень удобно в плане отслеживания выставленных счетов, проведённых оплат, наличие долгов или наоборот депозитов. Также можно было бы заказывать и оплачивать из депозита различные услуги - TV, интернет, уборки и т.п. В общем как то вот так