Igor Fort Вт июл 04, 2017 10:51 pm
здравствуйте, Пекарь
1. Премьер - не жилой комплекс, а отель. Никоим образом не распространяется возможность посещения собственниками апартаментов в жилых комплексах Форт Нокс территории других жилых комплексов компании, к отдельному продукту - отелю.
2. Мы приглашаем Вас, и всех желающих посетить рестораны отеля, а не посетить отель с целью погулять по территории, поймите правильно.
я, со слов менеджера отеля, также знаком с ситуацией, и, в принципе, ошибка была допущена одна - вы, упоминая о желании посетить шведский стол, разумеется должны были быть допущены на территорию отеля Premier, после оплаты на рецепции ужина. Разумеется, если гости идут на шведский стол /который оплачивается на рецепции/, или идут в алакарт ресторан Taste, подразумевается прогулка по территории, а почему вас, после объяснения системы работы отеля, все-таки пустили в отель просто погулять, мне искренне не понятно, исправим ситуацию.
Извините, если ситуация была неприятной для вас, и спасибо за понимание.
По всем вопросам:
igor@fortnoks.org мейл
+359 886 002 806 (Viber, WhatsApp)
www.fortnoks.net