Добрый день!
Мы с семьей отдыхали в апартаментах FortNoks в июле-августе этого года.
В процессе отдыха мы пользовались услугами обменного пункта CHANGE KS PANORAMA (KORONA CHANGE), который расположен на территории комплекса.
Один раз в данном пункте мы обналичивали деньги с кредитной карты.
Сейчас, вернувшись домой, я обнаружил, что персонал данного обменного пункта мошенническим путём самостоятельно произвёл повторное списание денег с моей кредитной карты в размере около 150 $.
Я написал претензию банку-эмитенту моей кредитной карты с просьбой отменить транзакцию. Банк рассмотрел детали платежа и признал транзакцию фродом.
Предупреждаю участников данного форума о мошеннических действиях, осуществляемых персоналом данного обменника.
От администрации комплекса я требую предъявить претензию руководству обменного пункта и наказать виновных.
На мой взгляд, произошедшее является серьёзным ударом по репутации в первую очередь компании FortNoks.